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Politiche di Cancellazione e informazioni utili
Cancellazione e info utili
Gentili Ospiti,
Siamo al lavoro per preparare l’apertura della stagione, carichi di energia ed entusiasmo, perché NON VEDIAMO L'ORA DI ACCOGLIERVI NEL NOSTRO VILLAGGIO!
Siamo al lavoro per preparare l’apertura della stagione, carichi di energia ed entusiasmo, perché NON VEDIAMO L'ORA DI ACCOGLIERVI NEL NOSTRO VILLAGGIO!
1. Fino a quanti giorni prima del mio arrivo posso cancellare la mia prenotazione?
Oggi sei ampiamente protetto dai nostri termini di cancellazione.
Li abbiamo resi ancora più flessibili in questo modo:
Li abbiamo resi ancora più flessibili in questo modo:
- fino a 3 giorni dall’arrivo - per i soggiorni dall’apertura al 06.06 e dal 06.09 alla chiusura
- fino a 7 giorni dall'arrivo - per i soggiorni nel periodo dal 07.06 al 13.06, dal 21.06 al 11.07 e dal 30.08 al 05.09
- fino a 14 giorni dall'arrivo - per i soggiorni nel periodo dal 14.06 al 20.06 e dal 12.07 al 01.08
- fino a 21 giorni dall'arrivo - per i soggiorni nel periodo dal 02.08 al 29.08
2. In caso di cancellazione, ho diritto al rimborso dell'intero importo versato?
L'importo versato a titolo di Caparra Confirmatoria verrà reso all'Ospite al netto di Euro 60,00.
3. Come avviene il rimborso della caparra versata
Ti basterà inviare una email al nostro ufficio booking indicando i tuoi estremi bancari (IBAN e BIC) e il numero della tua prenotazione.
4. A quanto ammonta la caparra richiesta a conferma della prenotazione?
Al momento della prenotazione, per confermare e bloccare il prezzo ti sarà richiesto solo il 20% invece del 30% dell'importo totale della tua vacanza.
5. Posso modificare le date della mia prenotazione?
Entro i termini di cancellazione di cui sopra, potrai richiedere tramite email o telefono al nostro team booking di spostare le date della tua vacanza. Al nuovo preventivo non verrà applicata alcuna penale.
6. Ci sono limitazioni nei giorni di arrivo/partenza e nella durata della vacanza?
La nostra politica è di massima flessibilità nei confronti del cliente.
Puoi scegliere di arrivare e partire in qualunque giorno della settimana.
Soggiorno minimo 2 notti dall'apertura al 30.05 e dal 13.09 alla chiusura
Soggiorno minimo 3 notti dal 31.05 al 06.06 e dal 06.09 al 12.09
Soggiorno minimo 7 notti dal 07.06 al 05.09
Giorni di arrivo e partenza liberi, a eccezione di:
dal 07.06 al 05.09 arrivi e partenze consentiti:
Contattateci a booking@villaggioisamar.com o allo 041.5535811 qualora non vi sia disponibilità per le date di soggiorno a voi prescelte.
Puoi scegliere di arrivare e partire in qualunque giorno della settimana.
Soggiorno minimo 2 notti dall'apertura al 30.05 e dal 13.09 alla chiusura
Soggiorno minimo 3 notti dal 31.05 al 06.06 e dal 06.09 al 12.09
Soggiorno minimo 7 notti dal 07.06 al 05.09
Giorni di arrivo e partenza liberi, a eccezione di:
dal 07.06 al 05.09 arrivi e partenze consentiti:
- solo il sabato nelle seguenti tipologie: SOLE XXL
- tutti i giorni ad eccezione del sabato nelle seguenti tipologie: GIOVE XXL POOL, VENERE XXL, GIOVE XXL, VENERE XL, BELLAGIO SMALL
Contattateci a booking@villaggioisamar.com o allo 041.5535811 qualora non vi sia disponibilità per le date di soggiorno a voi prescelte.
Questa pagina è in costante aggiornamento, ti invitiamo perciò a rimanere connesso con noi per essere sempre informato su ulteriori sviluppi.