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Stornobedingungen und nützliche Infos
Stornierung und nützliche Informationen
Liebe Gäste,
Voller Energie und Enthusiasmus bereiten wir fleißig die Saisoneröffnung vor, denn WIR KÖNNEN ES KAUM ERWARTEN, SIE IN UNSEREM FERIENDORF WILLKOMMEN ZU BEGRÜSSEN!
Voller Energie und Enthusiasmus bereiten wir fleißig die Saisoneröffnung vor, denn WIR KÖNNEN ES KAUM ERWARTEN, SIE IN UNSEREM FERIENDORF WILLKOMMEN ZU BEGRÜSSEN!
1. Bis zu wie vielen Tagen vor meiner Ankunft kann ich meine Reservierung stornieren?
Heute sind Sie durch unsere Stornobedingungen weitgehend geschützt.
Wir haben sie wie folgt noch flexibler gestaltet:
Wir haben sie wie folgt noch flexibler gestaltet:
- bis zu 3 Tage vor Anreise - für Aufenthalte in der Zeit von Eröffnung bis 17.05., vom 01.06. bis 07.06. und vom 07.09. bis Schließung
- bis zu 7 Tage vor Anreise- für Aufenthalte in der Zeit vom 18.05. bis 31.05., vom 08.06. bis 12.07. und vom 31.08. bis 06.09.
- bis zu 14 Tage vor Ankunft - für Aufenthalte im Zeitraum vom 15.06. bis 02.08. und vom 24.08. bis 30.08.
- bis zu 21 Tagen vor Ankunft -für Aufenthalte im Zeitraum vom 03.08. bis 23.08.
2. Habe ich im Falle einer Stornierung Anspruch auf Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags?
Der als Anzahlung geleistete Betrag wird dem Gast abzüglich 60,00 Euro zurückerstattet.
3. Wie erfolgt die Rückerstattung der geleisteten Anzahlung?
Senden Sie einfach eine E-Mail an unser Buchungsbüro mit Ihrer Bankverbindung (IBAN und BIC) und Ihrer Buchungsnummer.
4. Wie hoch ist die Anzahlung, die zur Bestätigung der Buchung erforderlich ist?
Wenn Sie bis zum 31.03. buchen, kommen Sie in den Genuss des FRÜHBUCHERANGEBOTS und zahlen nur 20% statt 30% des Gesamtbetrags Ihrer Reise.
5. Kann ich die Daten meiner Reservierung ändern?
Im Rahmen der oben genannten Stornierungsbedingungen können Sie per E-Mail oder telefonisch bei unserem Buchungsteam eine Änderung der Daten Ihres Urlaubs beantragen. Für das neue Angebot wird keine Gebühr erhoben.
6. Welche Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen planen Sie für Gäste, die in Ihrer Einrichtung übernachten?
Wie immer hat die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter für uns oberste Priorität. Als Reaktion auf den aktuellen Gesundheitsnotstand haben wir weitere Maßnahmen ergriffen, um unsere Reinigungs- und Hygieneprotokolle in den Feriendörfern zu verschärfen.
7. Gibt es Beschränkungen hinsichtlich der Ankunfts-/Abreisetage und der Dauer des Urlaubs?
Wir verfolgen eine Politik der maximalen Flexibilität gegenüber unseren Kunden.
Sie können an jedem beliebigen Tag der Woche an- und abreisen.
Mindestaufenthalt 2 Nächte vom 09.05 bis 21.05 und vom 12.09 bis 29.09
Mindestaufenthalt 7 Nächte vom 22.05. bis 11.09.
Freie An- und Abreisetage, mit Ausnahme von:
- vom 22.05. bis 11.09. An- und Abreise nur samstags in den folgenden Typen möglich:
ISAMAR: SOLE XXL und VENERE XXL
ISARESIDENCE: TYP 3 und SPECIAL XL und XXL
Bitte kontaktieren Sie uns unter booking@villaggioisamar.com oder 041.5535811, wenn für die von Ihnen gewählten Aufenthaltsdaten keine Verfügbarkeit besteht.
Diese Seite wird ständig aktualisiert, wir laden Sie daher ein mit uns in Verbindung zu bleiben, um stets über weitere Entwicklungen informiert zu sein.